Znalezienie odpowiedniego oprogramowania specjalistycznego może być prostym zadaniem, jednak dostosowanie go do specyfiki przedsiębiorstwa i następne wdrożenie może okazać się dużo bardziej skomplikowane. Ten etap może być pełen napięć, nieporozumień i niedomówień. Właściwe przygotowanie się do tego procesu jest kluczowe dla skutecznego wdrożenia nowego systemu ERP dla firm.
Znaczenie informacji we wdrażaniu ERP
Pierwszym krokiem wdrożenia powinna być analiza aktualnego stanu przedsiębiorstwa oraz zrozumienie jego charakteru. To pozwala na wybór systemu ERP, który najlepiej spełni potrzeby firmy i nie będzie wymagał drastycznych zmian.
Następnie firma odpowiedzialna za wdrożenie oprogramowania powinna zrozumieć oczekiwania klienta. Jest to fundament dla określenia niezbędnych zmian, które należy wprowadzić w systemie. Zbieranie informacji jest krytycznym etapem, gdyż pozwala na wprowadzenie podstawowych udogodnień jeszcze przed fazą testów i szkoleń dla pracowników.
Projekt i testy
Po zebraniu wszystkich niezbędnych informacji, firma wdrażająca może zaprojektować i stworzyć wersję systemu ERP idealną dla danego przedsiębiorstwa. Ten etap powinien być realizowany w ciągłym kontakcie z klientem, z udziałem kluczowych użytkowników, którzy mają wgląd w wprowadzane zmiany.
System ERP dla firm, w którym wprowadzone zostały modyfikacje, powinien podlegać testom. Najlepiej, jeśli osoby przeprowadzające testy będą tymi, które na co dzień będą korzystać z systemu. To idealny moment na zgłaszanie uwag oraz wprowadzanie poprawek. Ostatecznie, system ERP ma tworzyć zintegrowaną całość, która efektywnie i zrozumiale łączy wszystkie działania firmy, usprawniając tym samym procesy.
Wdrożenie i wsparcie po wdrożeniu
Wdrożenie nowego systemu ERP powinno przebiegać płynnie. Przed rozpoczęciem korzystania z systemu, wszystkie dane z poprzedniego systemu powinny zostać do niego przeniesione. Warto poświęcić pewien czas na równoległe używanie nowego i starego systemu.
Po pełnym wdrożeniu systemu, warto utrzymać kontakt z firmą wdrożeniową. To pozwala na rozwianie wątpliwości w początkowych etapach użytkowania systemu i daje poczucie bezpieczeństwa. Przedsiębiorstwo nie jest pozostawione samo sobie z nowym systemem. Dobrze przeprowadzone wdrożenie kończy się sukcesem, który umożliwia pełne korzystanie z udogodnień, które przynosi nowy system ERP dla firm.
